🗺️ Quelle zone est desservie pour le nettoyage à domicile ?
Nous intervenons rapidement et efficacement dans les villes de Belfort, Danjoutin, Andelnans, Sochaux, Trévenans et aux alentours.
😓 Que faire si je ne suis pas satisfait de la prestation ?
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait du lavage, nous reviendrons gratuitement pour corriger les défauts.
💧⚡ Est-ce que je dois fournir de l’eau ou de l’électricité pour le nettoyage ?
Non, vous n'avez pas besoin de fournir d'eau, nous utilisons des solutions écologiques qui n'en nécessitent pas.
Concernant l'électricité, nous sommes équipé de rallonge de 30 mètres, ce qui permettra de raccorder l'électricité depuis votre logement.
💳 Quels mode de paiements sont acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte ou sans contact, en espèces et en chèque.
⏳ Combien de temps dure un nettoyage de ma voiture ?
La durée de nettoyage dépend du pack choisi. Un lavage rapide des textile prend généralement entre 1h45 à 2h15, tandis qu’un nettoyage intérieur complet peut durer entre 2h45 et 3h30. La rapidité n'est pas notre première priorité, il est important de délivrer au client une prestation de qualité.
💲 Combien coûte un nettoyage avec Cleanzy Car ?
Les tarifs varient en fonction du pack choisit. Les prix commencent à 45€ pour un détachage des tissus et moquettes uniquement. Puis 65€ pour le pack Simply et enfin 89€ pour un lavage complet de l'habitacle et de tissus.
Pour connaître nos tarifs, contactez nous directement ou rendez vous dans la rubrique : Choisir mon Pack
🅿️ Ma voiture est en parking souterrain, est ce un problème ?
Non, cela ne gène pas !
Nous pouvons intervenir dans un parking souterrain à condition qu'il soit équipé :
D'un détecteur de mouvement ou d'un système d'éclairage qui permet de garantir une visibilité suffisante.
Pour l'électricité :
Il doit y avoir une prise électrique à environ 20 ou 30 mètres de votre véhicule.
N'hésitez pas à préciser ces détails lors de nos échanges pour assurer prestation sans souci !
❌ Puis-je annuler ma réservation de nettoyage ?
Oui, bien sûr, vous pouvez annuler votre prestation de nettoyage à tout moment, aucun frais d'annulation ne sera appliqué.
Afin d'assurer une meilleure organisation, il est préférable de nous prévenir au plus tôt.
🧾 Puis-je obtenir une facture du nettoyage ?
Oui, bien sûr ! Nous pouvons vous fournir une facture de la prestation.
Il vous suffit de le préciser au conseiller qui vous contactera par téléphone.
❔ Une autre question ?
Chez Cleanzy Car, nous voulons que tout soit clair, simple et rassurant. Que ce soit sur les prestations, les produits utilisés, les déplacements ou les délais : nous sommes là pour vous répondre.
💬 N’hésitez pas à nous envoyer un message directement si vous avez le moindre doute ou besoin de précision.
📩 Nous vous répondrons rapidement, et toujours avec le sourire 😊
